في مؤسسة إكباب التجارية، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم. تنظم هذه السياسة كيفية جمع واستخدام المعلومات التي نحصل عليها من عملائنا، ونوضح فيها التزامنا بالحفاظ على أمان البيانات.
جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الأساسية عند تقديم خدماتنا مثل:
- الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- المعلومات المتعلقة بالمنشآت التجارية المطلوبة لإنشاء ملفات تعريفية على Google Maps (مثل العنوان وساعات العمل).
استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا مثل إعداد الملفات التجارية على Google Maps وإدارة التقييمات.
- تحسين خدماتنا وضمان تجربة أفضل للعملاء.
- التواصل مع العملاء لمتابعة طلباتهم واستفساراتهم.
مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم مشاركة أي بيانات شخصية مع أطراف خارجية، باستثناء الحالات التالية:
- بموافقة العميل الصريحة.
- عند الامتثال للمتطلبات القانونية أو اللوائح.
حماية البيانات
نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
حقوق العملاء
- يحق للعملاء طلب تعديل أو حذف بياناتهم الشخصية في أي وقت.
- يمكنهم التواصل معنا عبر القنوات الرسمية للاستفسارات أو الإبلاغ عن أي مشكلات.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لضمان توافقها مع أفضل الممارسات. سيتم إعلام العملاء بأي تغييرات جوهرية عبر قنواتنا الرسمية.
التواصل معنا
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية أو لمعرفة المزيد عن كيفية حماية بياناتكم، يُرجى التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
مؤسسة إكباب التجارية
نلتزم بحماية خصوصيتك وجعل تجربتك معنا آمنة وموثوقة.
